Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Không. Đăng bán hoàn toàn miễn phí. Người bán không mất hoa hồng và nhận 100% giá bán. VOGGEE chỉ thu phí bảo vệ từ người mua (5% giá trị hàng hóa + 5.000đ mỗi đơn hàng, không tính phí vận chuyển), hiển thị rõ trước khi thanh toán.
Có. Mọi giao dịch được ký quỹ (escrow) — tiền chỉ chuyển cho người bán sau khi người mua xác nhận đã nhận hàng.
Bạn có thể đăng bán ngay sau khi xác minh số điện thoại. Xác minh danh tính (KYC) qua CCCD là tùy chọn để nhận huy hiệu đã xác minh, và bắt buộc khi tổng doanh số vượt 5.000.000đ.
Bạn có thể mở khiếu nại trong ứng dụng. Đội ngũ VOGGEE sẽ xem xét và hỗ trợ hoàn tiền nếu hợp lý.